Публичный договор-оферта
г. Копейск
Совершая покупку в интернет-магазине, клиент (покупатель) соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
Законодательство
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 435
Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо c адресатом с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается неполученной.
Статья 437
Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Статья 494
Публичная оферта товара
1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т. п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
Термины и определения
Покупатель – гражданин (или юридическое лицо), имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец − организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом.
Продажа товаров дистанционным способом − продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках, или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Персональные данные − любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (Покупателю), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Обработка персональных данных − действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных − обязательное для соблюдения Продавцом требование не допускать распространения персональных данных без согласия Покупателя.
Сайт — megaflowers.ru
Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.
Акция — предложение Продавца о продаже Товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.
Товар – продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу https://megaflowers.ru
Интернет-магазин − сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи Товара).
1. Преамбула
1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения Интернет-магазина и Покупателя.
1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на Cайте.
1.3. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: https://megaflowers.ru/publichnyj-dogovor-oferta
1.4. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами.
2. Статус Интернет-магазина
2.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Семёнова А.Ю. и предназначен для организации дистанционного способа продажи Товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса Интернет-магазина для просмотра Товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом Интернет-магазина.
2.3. Информация, размещенная в Интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями.
2.4. Сделки Интернет-магазина регулируются Договором купли-продажи (см. ниже) на Условиях публичной оферты, размещенных по адресу https://megaflowers.ru/publichnyj-dogovor-oferta.
Произведя акцепт оферты (оплату заказа в Интернет-магазине), Покупатель получает в собственность Товар на условиях Договора купли-продажи.
2.5. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
2.6. Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю по электронной почте информацию о развитии Интернет-магазина, новых Товарах, услугах или Акциях.
3. Статус Покупателя
3.1. Покупателем является гражданин или юридическое лицо, оформившее заказ на ресурсе Интернет-магазина, по e-mail, посредством онлайн-чатов или через оператора по телефону на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина).
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.3. Заказ Товара в Интернет-магазине означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина). Дата оформления заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Интернет-магазином и Покупателем.
3.4. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора Товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. Доступ к информации о Покупателе
4.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
4.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования Интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т. д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях.
4.3. Оформив заказ в Интернет-магазине, Покупатель дает свое согласие на обработку ИП Семёнова А.Ю. своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ, а также на передачу такой информации третьим лицам исключительно для целей, связанных с обработкой заказа по доставке цветов и в случаях, установленных нормативными документами вышестоящих органов и законодательством.
5. Порядок заключения Договора купли-продажи
5.1. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию.
5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа Интернет-магазина и осуществлением акцепта публичной оферты Интернет-магазина (оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).
5.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
5.4. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте Интернет-магазина).
5.5. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи Покупатель отправляет заявку по электронной почте через форму «Контакты».
6. Обязательства сторон по исполнению Договора
6.1. После акцепта (оплаты Покупателем заказа) Интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в Договоре купли-продажи (см. ниже), размещенном на ресурсе Интернет-магазина https://megaflowers.ru/publichnyj-dogovor-oferta
Договор купли-продажи
Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
Гражданин (или юридическое лицо), именуемый в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и ИП Семёнова А.Ю., именуемое в дальнейшем «Продавец»,− с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (то есть через Интернет-магазин).
1.2. В случае принятия условий настоящего Договора (т. е. публичной оферты Интернет-магазина), гражданин, производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа Товара на условиях настоящего Договора.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем Товаров в Интернет-магазине;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
в) оплату Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
г) выполнение и передачу заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине.
4. Стоимость и порядок оплаты заказа
4.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях Российской Федерации за единицу Товара. Цена Товара с учетом стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине, не позднее чем за 3 часа до времени доставки для заказов по России и не позднее чем за 12 часов − для заказов в другие страны. Заказ оплачивается после подтверждения принятия заказа менеджером в размере 100% предоплаты.
4.3. Оплата Товара при доставке по России может производиться наличными в момент передачи Товара Покупателю либо предоплатой в процессе оформления и формирования заказа при помощи:
- Банковской карты VISA, VISA Electron, MasterCard (в т. ч. MasterCard Electronic), Cirrus Maestro.
- Платежных систем «Яндекс.Деньги», WebMoney, PayPal, IntellectMoney, Тинькофф Банк, PayOnline.
- Платежных терминалов QIWI, МТС.
- Других платежных систем, позволяющих произвести оплату в Интернет-магазине.
При оплате банковской картой: 1) карта должна быть активна для оплаты в интернете (определяется банком-эмитентом); 2) в случае, когда валюта счета отличается от российских рублей, карта должна быть доступна для оплаты Товаров в валюте, отличной от валюты счета (определяется банком-эмитентом); 3) если банк-эмитент данной пластиковой карты взимает комиссию либо иную плату за операции по списанию со счета/по конвертации средств, то данные затраты будут списаны банком со счета Покупателя.
Расчеты производятся в рублях.
При оплате заказа банковской картой Покупатель обязуется в случае запроса Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр), согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.
Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ, оплаченный банковской картой,− в частности, в случаях непредоставления Покупателем документов (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) и сомнений в их подлинности.
Стоимость заказа возвращается на карту владельца в течение 30 банковских дней, в зависимости от условий возврата процессинговой компании, принимавшей платеж.
5. Доставка заказа
5.1. Дата доставки Товара указывается Покупателем в момент оформления заказа.
5.2. Доставка заказанного Товара осуществляется в определенный день и время по указанному адресу лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Товара при оформлении заказа. При международных заказах возможность доставки в дни государственных праздников и выходные должна быть подтверждена менеджером.
5.3. Доставка осуществляется только после поступления 100% предоплаты на счет Продавца.
6. Порядок возврата Товара
6.1. В случае получения от Покупателя обоснованной претензии по качеству проданного Товара Продавец в 100% случаев невыполнения принятых на себя обязательств по Договору производит возврат денежных средств или замену Товара в течение 30 суток с момента получения претензии. В случае нарушения сроков доставки Товара Продавец производит компенсацию Покупателю. Размер и форма компенсации оговариваются отдельно в каждом случае. Претензии по качеству проданного Товара принимаются Продавцом в течение 72 часов с момента доставки, при наличии фотографии, подтверждающей ненадлежащее качество товара.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Покупатель обязан:
а) оформить заказ в Интернет-магазине;
б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях настоящего Договора;
в) взять на себя ответственность по оплате таможенной пошлины в случае вступления в силу соответствующего законодательства.
7.2. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдения Условий настоящего Договора.
7.3. В случае если лицо, получающее Товар (Получатель), и Покупатель не совпадают, при оформлении заказа Покупатель указывает почтовый адрес, по которому ему будут направлены документы, оформляемые Продавцом, в соответствии с действующим Законодательством РФ при дистанционной продаже Товара.
7.4. Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего Договора;
б) передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом в Интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего Договора;
в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю или указанному им при оформлении заказа лицу (Получателю);
г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц;
д) Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, являющегося предметом Договора купли-продажи;
е) Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
8. Ответственность сторон
8.1. В случае форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от исполнения настоящего Договора.
8.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае Договор может быть расторгнут.
9. Срок действия настоящего Договора
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его публикации на Сайте https://megaflowers.ru
Реквизиты магазина
ИП Семёнова А.Ю.
ИНН: 741110072685
Р/С: 40802810838090009436
БИК: 046577964
К/С: 30101810100000000964
Юридический адрес: 456658, Челябинская область. Г. Копейск ул. Призовая д.5а.